“是长春市妇产医院云问诊吗？我想咨询点预产期的事。”

2021年1月，长春市报告4例新冠病毒无症状感染者，随之绿园区大禹华邦小区实行了隔离封闭管理，孕妈李糖（化名）就住在这个小区。

眼看着预产期快到了，紧张焦虑的她打开了长春市妇产医院微信公众号，打开“医院信息”菜单栏中的“在线咨询”，点击“一对一咨询”，找到“疫情防控专属服务中心”，向医生咨询疫情期间，去医院分娩要提前准备什么。

云问诊呵护130余位孕妈

作为长春市疫情防控专属服务中心，长春市妇产医院主动跨前一步，从本月20日开始，为大禹华邦、蓉桥壹号、鲁辉国际城荷兰小镇3个封闭管理小区的130余位孕妇紧急开通了24小时线上咨询通道。

这项服务温暖了李糖，也为3个小区的130余位准妈妈们撑起了一把保护伞。

18位医生“一对一”云关爱

“滴、滴、滴…”20日晚11点多，产科疗区医生刘淼刚抢救完患者，开始接待患者线上问询。“宫颈环扎之后，出现宫缩了，像我这种情况怎么办?”刘淼医生拿起手机，继续解答。

在长春市妇产医院公众号的“疫情防控专属服务中心”，在线咨询服务的医生有18名，每3-4人组合成一个接诊团队，接诊医生24小时在线，通过文字、图片、语音等互动方式，开展“一对一”问诊，回复答疑、沟通讲解病情、指导用药、查看报告，隔着屏幕传递满满的关爱。

孕妈说幸亏有你们

“被隔离了，还能照常看病，幸亏有你们。”一个准妈妈这样留言。

刚开通线上疫情防控专属服务中心专项咨询的几天时间里，18位专家为3个隔离封闭小区的孕产妇就提供了89次线上问诊咨询。

据信管办蒋赫介绍，长春市妇产医院自去年开通线上问诊以来，91名医护人员已经累计为1.5万余人次提供了服务。

暖医行动的缩影

21日，来自封闭小区、曾在线上咨询过的两名孕妇已先后被送到了妇产医院隔离病区顺利分娩。

党委书记、院长张晓杰表示，疫情期间，保障隔离区孕妇顺利分娩和每一个新生命健康诞生是医院重中之重的任务，医院从云问诊、接诊、待产、分娩和手术等环节出台了一系列闭环管理措施，针对院前管理，医院充分发挥“互联网+医疗”服务优势，在医院公众号设置疫情防控专属服务中心，产科和乳腺外科系的三级医生在线，孕妇只要有疑问、有困难、有需求，专家们都会第一时间“现身”网上，给予解答、帮助，让百姓足不出户就能得到专业诊治，既驱散了孕妇特殊时期的焦虑心理，更是让隔离区的孕产妇充分感受到隔离不隔爱、隔离不隔心的妇产暖医行动。